为提高保险消费者风险识别意识和自我保护能力,富德生命人寿青岛分公司积级响应行业监管号召,以促进保险业健康发展为已任,于2019年3月12日全面启动“3.15”保险业消费者权益保护教育宣传周活动,大力推动保险宣传教育工作。

  为确保投诉渠道畅通,更进一步倾听消费者心声,富德生命人寿青岛分公司下辖4家三级机构在3月12日当天统一开展“总经理接待日”活动,面向广大消费者及公众提供咨询服务。对消费者反映的问题,第一时间督促相关部门尽快办理,及时给予客户反馈。