随着网络在全民范围内的广泛应用,网络营销的快速发展,越来越多的电商商家选择采用O2O的营销模式来推动企业的发展,所谓O2O,即Online to Offline/ Offline to Online,指的是“从线上到线下”或”从线下到线上“,简单的理解就是打通线上与线下,将线上的流量转化为线下的消费,或是通过各种方式把线下的消费者引流到线上来。

  在经历多年市场变革、电商行业蓬勃发展后,优木家具深知服务在企业运营中的重要性。就目前而言,传统的电商或线下实体店铺服务已经无法真正满足消费者购买优质家具的需求。所以在保证传统服务的基础上,优木家具将整个服务体系贯穿线上线下,开设线下体验店。实现从线上到线下、线下回归线上的立体循环互动与优缺互补,一切从用户体验出发,实现更直观,更高效的购物体验。

  打造O2O平台模式,不光可以快速高效地树立优木家具的品牌形象,还可以更好地迎合8090后消费主力军的需求变化。在这种交互性的家居服务形式中,消费者之间相互交流,分享各种家居经验,而优木家具将会把品牌商、渠道商、消费者以及各个产业的产业链紧密连接,共同推进各个行业的升级,最终实现用户体验的全面提升。

  如今优木家具O2O体验店已然成为用户体验服务、和商家沟通交流的中心,O2O体验店“看得见、摸得着”的商品品质和服务导购在以提高消费者对商品的信任度的前提下,更多的是为用户提供一个体验消费的场景,同时也是为线上用户及时提供售后服务的一个场所。用户在优木家具线上商城进行消费后,可自主到线下体验店实现提货或售后问题,不再像传统电商需要把商品通过快递寄回平台,这一更趋于人性化的方式大大优化了用户的消费体验。

  随着优木家具O2O模式的不断完善,实木家具的生产工艺不断革新,在线销售以及售后服务的不断进步,线上和线下近乎于完美的结合,消费者可以享受到更优质的服务。截至目前,优木家具已于北京、成都、青岛、武汉、无锡、天津地区开创线下体验店,消费者可以前往并亲自体验。相信在O2O模式的助力下,优木家具在2018年将会有更好的发展。

  本网站所有商业信息仅供参考,不做交易和服务的根据,如有问题请联络xlqdyx@163.com