如今,水育早教受到越来越多家长的重视,特别是其打破了传统婴幼儿游泳的简单模式,集健身、益智、玩乐三位一体,在寓教于乐中锻炼开发宝宝各项潜能,深受家长们的认可和喜爱。

  近日,洛阳商报企业家联合会互推邦的10余名企业家,来到其洛龙区长兴街路劲·世府名邸西门北侧的鱼乐贝贝婴幼儿水育馆(以下简称洛阳鱼乐贝贝)进行参观走访,了解该行业的投资前景和两个月来生意火爆的经营之道。

  贴心帮扶让加盟者全程无忧

  虽然天气炎热,洛阳商报企业家联合会的企业家们都早早来到走访地点。10时,走访活动在企业家们的热情期盼中拉开帷幕。

  企业家们在门店市场运营负责人陈伟的带领下,先后参观了幼儿大游泳池、婴幼儿抚触台、儿童游乐区等,幼儿大游泳池内五颜六色的各类玩具引人注目。

  陈伟表示,泳池每天换一次水,三重物理循环系统净化以确保水质卫生、安全,再加上24小时恒温,非常适合10个月至6岁的宝宝游泳。泳池巧妙利用水的浮力、阻力、压力等特性,为宝宝锻炼身体协调能力、自控能力、视听能力等提供帮助,洛阳鱼乐贝贝的专业教师还会与宝宝做智力游戏,帮助宝宝增长知识。

  一个从未涉足过婴幼儿水育行业的创业者,是如何把水育馆经营得风生水起的?

  陈伟说,“鱼乐贝贝”为每位合伙人提供从门店选址到开店运营的全过程、标准化服务支持,打消合伙人经营的后顾之忧。所以,自2012年该品牌开始发展城市合伙人以来发展迅速,短短5年,就在全国30多个城市布局了1000多家加盟店,一方面说明“鱼乐贝贝”服务支持的到位,一方面也说明其深受广大消费者的认可和喜爱。

  稳定客流充分印证品牌力量

  近几年,洛阳婴幼儿水育馆数量逐年增加,市场竞争日益激烈。

  “鱼乐贝贝”在洛阳的第一个城市合伙人薛白表示,自从结婚有了孩子,自己便将目光聚焦到了孩子身上,在认识到婴幼儿游泳的重要性后选择了婴幼儿水育创业。虽然该行业目前发展存在很多不规范的地方,但“鱼乐贝贝”对于水质、消毒等卫生问题及水育师等人员配备都有一套严格的标准,这也其义无反顾选择“鱼乐贝贝”进行创业原因。

  “现在每天进入该店消费的婴幼儿在50人次以上,会员卡办卡量迅速增长,想必这是其他水育品牌难以企及的。”薛白说。

  当天,店内络绎不绝的顾客也让企业家们深受触动,纷纷表示,能有这样的客流量实属少见,与“鱼乐贝贝”的品牌影响力和美誉度密不可分。

  优质服务不断发力备受好评

  实体经济市场萧条,而洛阳鱼乐贝贝却异军突起,生意兴隆,洛阳中显光电照明科技有限公司总经理夏冬问道,洛阳鱼乐贝贝和其他水育店有什么区别?品牌优势是什么?

  薛白表示,专业、爱心、耐心是洛阳鱼乐贝贝的服务之本,她们一直坚信服务是最好的营销,推出“你不满意我买单”“先体验后付款”服务,如宝宝首次游泳时出现害怕、哭泣等情绪反应给予免费,直至宝宝情绪稳定、适应泳池环境时才会收费;店内员工的绩效工资是按照顾客每次填写的满意度进行核算,只有顾客给出满意好评时,员工才能拿相应工资。

  洛阳鱼乐贝贝所有教师入职前均到总部培训,持有泳疗师证,对每个宝宝实行“一对一服务”,在对宝宝进行抚触、早教、游乐园玩耍指导、洗澡等各个方面精益求精,家长在观看水育师给宝宝做抚触的过程中,也必须全身消毒才能进入,每个进入店内的宝宝都可享受最专业和放心的服务。

  目前,洛阳鱼乐贝贝还坚持“线上线下”同步经营,顾客可下载“鱼乐贝贝”APP,为每位宝宝建立了成长档案,比如宝宝的成长曲线、成长相册等,帮助家长记录宝宝成长过程中的点滴变化,备受家长好评。