2017年8月1日—8月4日,中国首届家政服务业“提质扩容”国际峰会在内蒙古锡林浩特隆重召开,来自美国、菲律宾、香港、台湾、澳门等国家和地区的家政行业专家学者及国内众多家政企业领军人物、家政企业管理者们齐聚一堂,在具有“中国马都”之称的锡林浩特共话中国家政服务业“提质扩容”及创新发展之路,共同谱写家政服务业新篇章。

  此次中国首届家政服务业“提质扩容”国际峰会可谓群星熠熠:美国家庭服务业协会主席卡洛琳、菲律宾国立大学菲佣培训专家帕米图安博士、香港家庭服务业协会主席蔡周宁宁博士、澳门家庭服务业协会主席区国栋先生都是首次出现在同一行业盛会,此次峰会还第一次聚齐了被家政人称为“中国新生代家政学术三剑客”的专家学者,他们是:武汉大学在站博士后胡艺华教授、台湾康宁大学张承晋教授、吉林农业大学吴莹教授,三位专家学者在家政行业领域各有所长,卓有建树。

  菲佣培训揭秘:优秀的菲佣如何诞生

  近日,菲佣成为中国家政行业的热门话题,菲佣被誉为“世界上最专业的保姆”,菲佣的技能、素质和专业程度,都是国内家政服务人员学习和借鉴的对象。

  菲佣是如何培训的?菲律宾政府对菲佣的高度重视和支持有哪些?一位优秀的菲佣具有哪些品质?在本次中国首届家政服务业“提质扩容”国际峰会上,来自菲律宾的菲佣培训博士帕米图安女士带来了《菲律宾如何做菲佣培训》主题分享,重点介绍了菲佣看护项目,其中婴儿照料和特殊人群的看护引发了现场参会人员的思考和讨论。通过展示菲律宾看护教学的实景照片,帕米图安博士介绍,“一个菲佣需要培训7个月共计986课时。”菲佣诞生过程之久,和国内一般家政人员的培训产生了鲜明对比。

  香港菲佣模式的启示:蔡周宁宁博士有话说

  国内菲佣数量还很少,但是香港不同,不论在电影中还是生活里,菲佣几乎无处不在。香港家庭服务业协会主席蔡周宁宁博士,在家庭服务行业沉淀积累了近40年,在本次中国首届家政服务业“提质扩容”国际峰会上带来了《菲佣模式对内地的思考》主题分享。菲佣上个世纪70年代进入香港市场,后来分别又引入了泰佣、尼泊尔佣等。蔡周宁宁博士介绍,“菲佣的合作模式有企业合作、协会合作、政府协会合作、机构协会合作、雇主直聘五种模式。”对于菲佣为什么在香港市场能够这么成功?蔡周宁宁博士说道,“香港政府制定了全面完整的法规,相关部门的权责、职责分明,其次是外佣职业介绍所的推广和努力,还与外佣领事馆的大力配合分不开。”

  菲佣在香港的成功,离不开完整的法规和配套的政策,对比国内家庭服务行业,行业重要矛盾之一就是缺少统一的行业标准和市场规范。菲佣市场和国内家政人员服务对象不同,也制约着家政服务人员的发展和能力提升。菲佣的存在无形提高了雇主的英语口语水平,而国内市场上的雇主对外语的要求还很有限。蔡周宁宁博士表示,“内地无论是否引进菲佣,都需要设立外劳法规以保障内地劳工,管辖监督行业、雇主、和从业人员。”

  据悉,中国首届家政服务业“提质扩容”国际峰会由内蒙古自治区家庭服务业协会、锡林郭勒盟家庭服务行业协会、江苏省家政学会联合主办,斑马电商云、锡林郭勒盟天一家政服务有限责任公司、风声商学院共同承办。受到了美国家政协会、香港、澳门家庭服务业协会、中国家庭服务协会母婴、清洗保洁、养老、病患护理四大专委会、南京师范大学金陵女子学院、中国职业经理人协会物业经理人分会的大力支持;同时得到了江苏省、广东省、浙江省、四川省、黑龙江省等全国近二十家省级家庭服务业协会的积极响应,组织企业组团参加。

  国际峰会受到了国内多家媒体的关注,美国家庭服务业协会卡洛琳主席、中国家庭服务业协会监事长庞大春、中国家庭服务业协会副会长穆丽杰、中家协母婴专委会赵惠萍、中家协养老专委会主任吴茹薏、中家协清洗保洁专委会周绍俊、锡林浩特市家庭服务行业协会会长周晓华、斑马电商云创始人张浩总裁等人分别接受锡林郭勒盟电视台采访,就中国家庭服务业目前现状及发展趋势进行了深入探讨。

  2017中国首届家政服务业“提质扩容”国际峰会顺利召开对倡导家庭服务业扩容提质,促进中国家庭服务业高品质、新业态发展、提升行业整体水平具有重要意义,同时对进一步提升中国在全球家庭服务业的影响力具有积极而深远的意义。

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