杭州城西银泰今天迎来了一位特殊的“客人”——一家亮(bu)瞎(wu)人(zheng)眼(ye)的无人快闪店。除了整店的酷黑派对style很抓眼球外,它跟其他门店最大的不同在于:作为一家“服”“妆”集合店,竟然一个商品都没有!

门店本来应该有的一排排服装架和化妆品展示柜都不见了,取而代之的是2面“魔镜”,它们要做的,是覆盖不同偏好的客群体验:门店本来应该有的一排排服装架和化妆品展示柜都不见了,取而代之的是2面“魔镜”,它们要做的,是覆盖不同偏好的客群体验:

  仙女A:平时逛美妆店会看口红、腮红、睫毛膏等整体妆容搭配效果,但换色号和款式都需要卸妆重新画,太麻烦!

  仙女B:买衣服最烦就是抱着一堆衣服排队等试衣间了,喜欢的衣服没时间试完,太费事!

  现在,有了“魔镜”,想试哪款妆品随便试,再也不用频繁卸妆。看中了哪款服装,在镜子上点击就能“穿”上身,在这里,你能试遍品牌最新爆款,尝试从没试过的最潮搭配……怎么样,是不是感觉有点撩?

  没错。这台“试衣镜”就是云之梦的专属黑科技。这也是阿里、云之梦科技和Kerr&Kroes品牌的第二次合作。继9月份智慧门店落地之后,Kerr&Kroes尝到了“智慧门店”的“甜头”。于是,双11期间,他们继续拉上阿里云零售技术商,用技术赋能的方式,提供更贴心的购物体验。云之梦科技就负责其中“智能试衣”的这部分。

  除了为顾客花样搭配,云之梦科技还秒懂“粉红少女心”,在“试衣魔镜”中植入了运营活动:让男神为你打call!通过形象适配,一键与男神合影,测试CP值,并领取淘宝优惠券,选中心仪的款式,就能把个人形象和服装“扫”进淘宝购物车,下完单在家坐等收货。离店之后,也能在淘宝收藏夹随时调取形象,在线体验试穿。

  除了通过趣味体验把门店流量带到飞起,云之梦科技还能帮助门店实现对体验行为的记录——用户的体型和购买流程与线上完全打通:用户试了哪些款式的服装、哪些加入了购物车、哪些扫码到了手机等等,这些动作都会被记录下来。

  根据对这些数据的分析,能得到很多对拓展市场至关重要的情报。比如顾客试穿了哪些款式?买了哪些款式?最能打动潜在新客的体验形式是什么?并通过不断累积的数据,读懂用户的消费习惯和偏好,在店时提供个性化服务,离店后进行商品和服务的精准推送,持续黏住用户。

  线下门店的优势是场景化体验,这是电商始终无法撼动的环节。云之梦科技通过智能试衣再造的体验场景不仅抵消了顾客对于趋同化购物体验的厌倦,更能通过体型和消费数据帮助品牌“跟用户谈恋爱”。

  据了解,双11之后,阿里和云之梦科技还将联合更多品牌,通过“低成本、高创意”的快闪店形式增强线下体验,留住用户资料,从而实现二次运营,与消费者持续产生互动和共鸣。

  本网站所有商业信息仅供参考,不做交易和服务的根据,如有问题请联络xlqdyx@163.com。